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新着情報

2020/06/24

7月7日(火)・7月8日(水)はメンテナンス休館日です。

 

7月7日(火)、7月8日(水)

メンテナンスのため休館いたします。

 

在館:7月7日(火)am8:00まで

営業:7月9日(木)am10:00から

 

 
2020/05/20

【重要】営業再開に伴うご案内

 

平素は当館をご愛顧いただきありがとうございます。

5月22日(金)の営業再開に伴い、新型コロナウイルス感染予防のための安全対策、館内施設の時間短縮営業、ご利用方法の変更がございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様とスタッフの安全と健康のため、ご理解ご協力をお願いいたします。

 

 

PDF形式でもご確認いただけます。

資料ダウンロード
2020/05/20

【お知らせ】営業再開後の回数券・ポイント等の対応について

 

営業再開後の各種回数券・ポイント等の対応について、下記の通り変更いたします。

 

■回数券・ご招待券について

有効期限が2020年11月末日までの回数券・ご招待券は、2020年12月末日まで期限を延長いたします。

 

■会員カードのポイントについて

通常、有効期限は最終利用日から1年としておりますが、2020年9月29日までの失効予定のポイント2020年9月末日まで期限を延長いたします。

尚、2020年4月13日~5月8日の期間に失効しているポイントにつきましては、フロントにて付与させていただきます。該当されるお客様はフロントスタッフまでお声がけください。

 

■Seareメンバーズ様 会員ポイントについて

2020年5月~8月に失効するポイントは、2020年9月末日まで延長いたします。

 

■Seareメンバーズ様特典 お誕生日クーポンについて

対象:2020年3月~6月お誕生日のお客様(3、4月はクーポン未使用の方)

2020年7月末日まで期間を延長してお取り扱いさせていただきます。

 

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

 

 
2020/05/18

【重要なお知らせ】営業再開について(2020/5/22~)

 

平素は当館をご愛顧いただきありがとうございます。

 

新型コロナウイルス感染症予防、拡大防止のため、2020年4月13日(月)から臨時休業しておりましたが、2020年5月22日(金)10:00より営業を再開させていただきます。

 

なお、営業再開に伴い、各施設の利用方法や営業時間の一部変更、お客さまへの感染予防対策 等ご協力をお願いいたします。

 

≫ 営業再開に伴う変更のご案内(必ずご確認ください)

 

≫ ポイント等の取扱い(必ずご確認ください)

 

また、今後につきましても、社会の情勢、政府の方針等を踏まえ、再び臨時休業させていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

臨時休業により、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様と従業員の安心・安全を考慮した対策を講じて参ります。

 

今後とも、皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 
2020/05/07

【重要なお知らせ】臨時休館について(5/7追記)

 

平素は当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

国内における新型コロナウイルス感染予防・拡散防止の現状に伴い、下記の通り臨時休館とさせていただきます。

 

2020年4月13日(月)~ 当面の間

 

※5月7日(木)追記

当初5月7日(木)から再開の予定でしたが、広島県より新型コロナウイルス感染拡大による「緊急事態宣言」を受け、お客様の安全確保の観点から、臨時休館期間を延長させていただきます。

 

お客様には多大なご不便おかけして誠に申し訳ございませんが、お客様、従業員を含めた皆様のご健康と安全を確保し、一日も早い事態の収束のための処置となりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

今後の情報は確定次第、ホームページ、SNS等にて改めてご案内いたします。

 

営業再開の際には、お客様がより安心してご利用いただけますよう、さらなるサービスの向上に努める所存でございます。

これからもアジアンリゾート・スパ シーレをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

 

臨時休館に伴う回数券やSeareメンバーズ特典のお取扱いにつきましては、こちらの記事をご確認ください。

»「臨時休館に伴うお知らせ」

 

 

 

 

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