2020/05/20
営業再開後の各種回数券・ポイント等の対応について、下記の通り変更いたします。
■回数券・ご招待券について
有効期限が2020年11月末日までの回数券・ご招待券は、2020年12月末日まで期限を延長いたします。
■会員カードのポイントについて
通常、有効期限は最終利用日から1年としておりますが、2020年9月29日までの失効予定のポイントは2020年9月末日まで期限を延長いたします。
尚、2020年4月13日～5月8日の期間に失効しているポイントにつきましては、フロントにて付与させていただきます。該当されるお客様はフロントスタッフまでお声がけください。
■Seareメンバーズ様 会員ポイントについて
2020年5月～8月に失効するポイントは、2020年9月末日まで延長いたします。
■Seareメンバーズ様特典 お誕生日クーポンについて
対象：2020年３月～６月お誕生日のお客様（３、4月はクーポン未使用の方）
2020年７月末日まで期間を延長してお取り扱いさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020/05/18
平素は当館をご愛顧いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症予防、拡大防止のため、2020年4月13日（月）から臨時休業しておりましたが、2020年5月22日（金）10：00より営業を再開させていただきます。
なお、営業再開に伴い、各施設の利用方法や営業時間の一部変更、お客さまへの感染予防対策 等ご協力をお願いいたします。
また、今後につきましても、社会の情勢、政府の方針等を踏まえ、再び臨時休業させていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
臨時休業により、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様と従業員の安心・安全を考慮した対策を講じて参ります。
今後とも、皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2020/05/07
平素は当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
国内における新型コロナウイルス感染予防・拡散防止の現状に伴い、下記の通り臨時休館とさせていただきます。
2020年4月13日(月)～ 当面の間
※5月7日（木）追記
当初5月7日（木）から再開の予定でしたが、広島県より新型コロナウイルス感染拡大による「緊急事態宣言」を受け、お客様の安全確保の観点から、臨時休館期間を延長させていただきます。
お客様には多大なご不便おかけして誠に申し訳ございませんが、お客様、従業員を含めた皆様のご健康と安全を確保し、一日も早い事態の収束のための処置となりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後の情報は確定次第、ホームページ、SNS等にて改めてご案内いたします。
営業再開の際には、お客様がより安心してご利用いただけますよう、さらなるサービスの向上に努める所存でございます。
これからもアジアンリゾート・スパ シーレをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
臨時休館に伴う回数券やSeareメンバーズ特典のお取扱いにつきましては、こちらの記事をご確認ください。
